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1．配送方式及附加费
　
（1）送货上门。
　　服务范围： 北京四环以内免费送货，货到付款。另外包括：通州区、大兴区。如果您选择的是货到付款，则正常情况下24小时内为您发出货物，最迟36小时内送达。如果您选择其它付款方式，则于款到后24小时内为您发出货物。
　　
（2）平邮。
　　服务范围：外埠及北京五环以外及对于选择邮局平邮的订单，我们将以包裹的方式发出，附加费用为10元/订单。7日内到达。　

（3）快递。
　　服务范围：速递、EMS（本埠起价12元外埠起价24元）依据订单及产品的不同会有不同收费标准。 3日内到达。
　　　　
2． 货到付款配送需要多长时间？
　　北京地区货到付款配送时间一般24小时内可完成。详情请在浏览和选购商品时，注意有关提供的商品配送说明。
　　
3． 关于邮寄产品？
　 我们会在您网上支付成功或收到您的汇款后及时将商品寄出。商品会在3-7日内到达，邮寄根据地区不同可能需要5-至15日，偏远地区20日。如果您在以上累计时间后仍未收到商品，请及时与我们的客户服务中心取得联系：qq：519000015（服务时间8:30-17:30）， 或发邮件：itplay@sohu.com
　　
4． 在送货前是否会有人与我联系？
　　一般情况下，在送货前会用电话与您取得联系。所以您的电话号码一定要填写清楚。
　　
5． 关于双休日送货。
　　如果您所留的收货人地址是办公场所等地址，我们会默认收货人双休日休息而在工作日进行配送。如果收货人双休日可以收货，请在订单备注中注明。